FAQ
고객님의 차량을 소중히 여기며, 이용하시는 고객님들께 합리적인 비용과 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 오늘도 노력하고 있습니다
-
예약시간전에 도착하면 되나요?
오시면서 도착 20분전에 꼭 전화를 주셔야 합니다. 왜냐하면 사무실에서 게이트에 대기하고 있는 당사안내직원에게 통보를 해야만 당사 안내직원이 고객님을 원활하게 안내하실 수 있기 때문입니다 -
도착해서 차량을 어떻게 인도 받아야 하나요?
출국 하실 때 차를 찾는 고객님과 입국시 차를 찾으시는 고객님께 원할한 서비스를 제공 하고자 최소 출국 1~3일전에 예약 하셔야 이용하실 수 있습니다 짐을 다찾으신 고객께서는 당사로 전화 또는 메세지 확인 하시면 됩니다 -
당일예약도 가능한가요?
예약은 최소 출발 하루전에는 하셔야 하는게 원칙이지만, 당일예약도 가능 합니다.단, 전화예약만 가능합니다. 도착 30분전에는 전화예약을 하셔야 합니다. -
예약은 어떻게 하나요?
홈페이지 메인화면 좌측상단에 "온라인예약하기"로 들어가셔서 순서대로 입력하시면됩니다. "등록암호"는 기억하시기 쉽게 차량뒷번호를 입력하시면 되구요. 꼭 입력하셔야 합니다. 순서대로 입력을 마치시고 화면하단부에 "확인"을 누르시면 됩니다.그리고 "온라인예약확인"을 누르시면 확인하실 수 있습니다. 예약을 수정하시려면 비번(등록암호)을 입력하시면 수정/취소를 하실 수 있습니다